电话机大王赵首的坎坷品牌梦


  编者按:

  今年,在强手如林的竞争中,深圳高科电话获选“中国名牌”。

  赵首,深圳市宝安高科电子有限公司董事长,一无所有的打工者,在深圳这片热土,成长为一名成功的企业家,他的事业,曾经因为缺失品牌而匆匆凋谢,也因为后来注重品牌而一夜出名。10年树木,赵首精心培育的品牌,终于开出名牌之花。百年树人,赵首说,他的品牌梦,才刚刚起步。

  1、第一次创业:资金来得容易

  在赵首一张珍藏了十几年的照片中,记者看到他第一个工作的地方:家乡附近的破旧小煤球场,当时十几岁的他每天起早贪黑挣钱糊口。望着漫天黑色,赵首不甘心就这样一辈子下去,他想改变自己的命运。

  家境贫寒,中途辍学,经验不足,赵首走出煤球场外出打工时的背景是这样的。

  1988年,在朋友的帮助下,赵首在广州开了一间小小的服装店。凭借着敏锐的嗅觉,他发现销售卡拉OK机、游戏机比较赚钱。于是,赵首借钱进入行业。他没有想到自己居然是一个销售好手,良好的市场环境加上为人诚信,赵首的生意越来越好。

  赵首在此间挣到的第一桶金,成为日后成立宝安高科的启动资金。

  2、初次开厂吃了个哑巴亏

  销售带来了利润,也带来了烦恼,货源经常不足,生意受困于生产厂家,这给赵首带来了灵感,为什么不能自己生产呢?

  于是他在广州和朋友开办了一间生产电脑游戏机的小厂。工厂开张的第二个月就有了利润,赵首斗志昂扬地准备追加投资。

  这时候,有关部门找上门来,原来,工厂没有营业执照,生产的商品涉嫌侵犯其他厂家的商标使用权。赵首被请到了有关部门。结果是,厂子不得不关闭。提起这一段经历,赵首感慨万千:“不是我不想办执照,是那个时候办执照太难了。”

  吃一堑长一智,“品牌”成为赵首第一次创业最大的经验教训。他坦率地说:“为什么我后来一直很重视自有品牌的建设,与这一段经历不无关系,一切都要按流程来做事,不按规则做事的结果只能是自食其果。”

  与朋友开的第一个厂无疾而终。此时20岁刚出头的赵首仍旧到处打探继续开厂的可能。

  3、第二次创业:轻而易举的开端

  1993年,赵首来到深圳宝安探望朋友时发现这里是创业的好地方。

  当年,深圳宝安高科电子有限公司成立了,刚成立的高科做的仍旧是赵首的老本行——生产电脑游戏机,员工不到100人。

  赵首想用“挑战者”这个响亮的名字来做商标名称。可是,已有一家广州公司注册了商标。年轻的赵首开始显示了他的气魄,他找到广州这家公司,交谈几个月后,家底并不丰厚的赵首斥资60万元,买下了这个商标!而那家公司注册时仅仅花了200元!

  这让很多人不理解,认为赵首头脑发热,本来自创一个商标注册可以节省一大笔钱。但赵首并不后悔当初的决定,广州创业失败的经历告诉他做企业一定要有自己的品牌。赵首说,企业如果想成就一番事业,迟早会面临品牌建设,这段路无法绕行。

  拿下“挑战者”商标后,凭着“挑战者”的名气一路走红,高科公司迅速发展壮大。

  4、重大事故濒临倒闭

  一年以后,产品供不应求,客户经常三更半夜来等提货。为了不断满足市场的需要,赵首毅然决定扩大生产规模,搬到另外一个规模比原厂大一倍的新厂房,并同时加大产品的开发。

  不想,危机再次袭来:1995年初,由于规模扩张过猛,管理出现问题,几万台电脑学习机出现重大质量事故,再加上学习机、游戏机的市场逐步萎缩,销售一下子滑到低谷,资金周转出现瓶颈。

  1995年底,再也接不到游戏机订单的高科濒临破产。那一段日子里,最让赵首感到难受的是催款的供应商天天上门。他被迫将“爱车”半价甩卖,自己出行骑自行车,可这对解决危机中的高科无异于杯水车薪。

  赵首骑着自行车东躲西藏,一走了之的想法曾经出现过。可是他心有不甘,在亲朋好友的帮助下,咬牙熬过了艰难岁月。

  在困难的日子里,赵首为了留住无事可做的员工,想尽一切办法借钱给员工发放80%的基本工资。这成了后来赵首重拾河山的重要基础。

  5、痛定思痛考虑转型

  残酷的现实告诉赵首,游戏机市场已经在走下坡路,企业要发展,必须转型。

  经过大量的考查、调研,1995年底,赵首终于选择电话机作为突破口。刚开始时,高科的产品外观比不上竞争对手,但凭借相对低廉的价格慢慢打开销路,企业走向复苏。

  赵首主动出现在债主们门口还债。濒临倒闭的这一段经历让他有了应对危机的“本能”。

  资金周转逐步正常,企业犹如输入了新鲜血液。这一段经历,让赵首悟出一个道理:做企业除了不断吸收优秀人才外,还要力保资金周转正常。“资金流对于企业就像人体的血液,一旦出现危机,后果不堪设想。”

  6、电话机打开品牌知名度

  1995年企业死而复生让赵首成熟许多,对市场变化尤为灵敏。1996年,赵首再次高举品牌之旗,“高科”牌电话机成为企业主打产品。同时,赵首也悟出了一个道理:产品必须以市场为导向。

  1998年高科有了工业园,仅电话机产品就多达20多个系列300多个品种、型号,开创了行业内的无数个第一,取得了一系列辉煌的成绩,产品远销海内外50多个国家和地区。同时,为了进一步提高产品知名度,赵首高薪聘请著名影星范冰冰出任公司形象代言人,产品份额不断扩大,高科与TCL、步步高并列成为国内电话机“三大品牌”。

  7、进入强手如林的小灵通领域

  2003年高交会,高科推出时尚轻巧的PHS手机,连人称“小灵通之父”的徐福新也眼前一亮,他说:“仅看外观,产品就有很强的竞争力!”

  其实,赵首很清楚,PHS手机仅前期投入就要数千万元,更别说在技术研发和市场营销各方面了,稍有不慎,都有被吃掉的危险。但他也清醒地知道,经过十年发展的高科正面临又一个转折期,如果不及早拓展和占领新的业务领域,企业又将停滞不前。

  2003年7月,经过半年的市场调查,赵首作出了进军PHS手机市场的决定。当月项目上马,10月拿出成熟产品。在此后不到两个月,高科的PHS手机卖到了大江南北。

  8、树立品牌之后是成为名牌

  在这个过程中,经历多次起伏的赵首走进人民大学的MBA班“充电”,每堂课都不缺席。他对公司管理层说:现在去学习,吸引我的不是那张文凭,而是我需要通过学习找出高科与世界巨头企业的差距。

  赵首最先想到的还是当年第一次创业时的教训—品牌。他意识到,虽然销量越来越大,在市场上的名气越来越响。但是,这是靠市场占有率带来的,高科品牌在消费者心目中形象并不清晰。要使企业再次实现飞跃,必须真正叫响高科品牌。凭借近10年的积累,高科电话如愿扛回了“中国名牌”的金字招牌。

  这只是品牌之路的起步。目前,高科“中国驰名商标”申报工作正在紧张进行。高科高层还透露,公司正在全力打造一个新的高端品牌,主要瞄准松下、西门子、菲力浦等,并力争在产品质量、工艺上可与之媲美。

  经过多次全方位深层次的研究、探讨,赵首提出了高科清晰的战略目标:在五年内,高科要成为全球最大的电话机供应商!

  作者:深圳商报 记者 刘虹辰

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